Van heel goed maar.....
naar
heel goed want ...........
Goed feedback geven is een kunst. "Heel goed maar... Dat "heel goed"valt al snel weg tegen het "maar"Je wilt jezelf als het ware een alibi geven voor de kritiek.
Na "heel goed", komt eerst "want......"
En die maar...? Die is er toch ook "moet die ongezegd blijven?
Nee hoor.
Maar zeg hem pas na "heel goed want...."
Goede feedback is positief geformuleerd; bijvoorbeeld in tops en tips, is specifiek, raakt/komt aan maar is nooit onder de gordel.
Welke tips heb jij voor het geven van goede feedback?
Geen opmerkingen:
Een reactie posten